Блог

Июль 20, 2008

Сообщество: Все дело в мелочах

Рубрика: Ссылки — admin @ 2:27 пп

Небольшая статья или даже скорее комментарий о том, как строить онлайн сообщества от одного из создателей Flickr.

Перевод: Александр Макаров, http://rmcreative.ru/

Людям не нравится, когда им говорят, что делать. Мы любим исследовать, менять всё вокруг и подчинять мир себе. Создателей веб-проектов ожидают сложные проблемы с планированием в том случае, если люди могут взаимодействовать как с системой, так и друг с другом. Представьте, что люди будут использовать ваш сайт не так, как вы задумали. Вы удивитесь их изобретательности, и они обязательно создадут нечто поразительное из того, что вы им дадите.

На Flickr, мы прилагали все усилия, чтобы сохранить нейтралитет, в то время как наши пользователи соперничали, конфликтовали, общались и секретничали друг с другом. Обмен фото — вообще лишь побочный эффект: пользователи удивили нас не только показав нам свои прекрасные фото, но и использовав нашу систему так, как мы себе даже не представляли. Благодаря анализу подобных ситуаций и появились решения, которыми я делюсь в данной статье.
Продолжение

Июль 18, 2008

Shareware: как заработать на продаже программ?

Рубрика: Ссылки — admin @ 1:06 пп

Shareware – это модель распространения программного обеспечения, в которой пользователь может скачать приложение из сети интернет, попробовать его в работе (обычно в течение 30 дней), и если оно полностью удовлетворяет его потребность, то приобрести его.

Основное отличие от коробочных продуктов – возможность попробовать в течение определенного промежутка времени данное решение. Кроме того, shareware имеет достаточно низкий барьер входа, благодаря чему любой способный программист может попробовать себя в этом бизнесе с минимальными вложениями финансовых средств.

Продолжение на BizTimes.

Июль 15, 2008

Меню сайта должно быть тупое, тупое настолько, чтобы быть эффективным.

Рубрика: Цыденов Доржи — admin @ 12:05 дп

Какая должна быть структура сайта продукта?

Для этого давайте ответим себе на вопрос: «Сколько раз потенциальный покупатель заходит на сайт?».
Отвечаем, два раза!

Первый раз, он заходит, чтобы познакомиться с продуктом, и скачать демоверсию. Второй раз, он заходит, чтобы купить продукт. Многие, когда создают сайт, не уделяют внимания второму заходу потенциального покупателя, а то есть, тому моменту, когда он уже готов купить продукт.

Поэтому, мы должны создать меню такое, чтобы оно устраивало и первое посещение, и второе. Меню сайта должно быть тупое, тупое настолько, чтобы быть эффективным. Практически любое программное обеспечение попадает под такое меню:

Описание – Скачать – Купить – Поддержка

Данное меню отражает последовательность действий посетителя. Он заходит на сайт, читает о продукте, скачивает демоверсию, пробует в действии. Если  продукт понравился, возвращается на сайт, покупает продукт. В случае возникновения вопросов, опять возвращается и получает техническую поддержку.

Еще лучше, сделать на всех страницах две большие кнопки:

  • Скачать демоверсию
  • Купить программу

Получается, что общим правилом построения главной страницы, это быстрый доступ к вышеперечисленным пунктам.

Июль 14, 2008

Блоха.ru по сравнению со Слоном.com

Рубрика: Цыденов Доржи — admin @ 11:49 пп

Очень у многих складывается ощущение, что если Россия занимает 1/6 часть суши, то и русских в Интернете много.
А на самом деле, многие вообще не представляют какая разница между нами и остальным миром.
Интернет в России находится на стадии зачатия, все проекты у нас воруются с запада, мы до сих пор отстаем от всех, и не скоро еще догоним.
Для сравнения, в России живет 150 млн. чел., из них максимум 10% знакомы с Интернетом, т.е. около 15 млн., которые хотя бы раз в год были в Интернете. А теперь статистика facebook.com: у них только зарегистрированных пользователей заходит на сайт около 86 млн. в месяц!!! Такого сайта, даже чисто теоретически невозможно создать в России.

Основная проблема - это языковой барьер. В Европе все знают английских, от уборщицы, до продавца в шаверме. Они с детства смотрят кинофильмы на языке оригинала (английском). Англоязычный мир огромен, поэтому любой проект на English для них родной, а для Рунета нужна локализация - непонятны русскому человеку о чем это сайты. Мы гордимся своим поисковиком, только не понимаем разницу в посещяемости Яндекса и Гугла. Для Гугля Россия сейчас рынок неперспективный, силы брошены на Китай, вот где больше 1 млрд. потенциальных пользователей.
Яндекс за год заработал 300млн.$, а Гугле 15 млрд.$, притом тот и другой около 80% зарабатывает на контекстной рекламе (а это сайты, миллионы сайтов). Разница огромная.

Что такое 300млн$ в год? Это примерно, оборот сети аптек 36/6. Так что если говорить про бизнес в Рунете, и самый внушительный игрок зарабатывает, как сеть аптечных ларьков, а основатели Гугла входят в сотню самых богатых людей мира по версии Forbes, то сами понимаете масштабы.

Рунет по сравнение с мировым вебом, это как блоха по сравнению со слоном.

Июль 9, 2008

Разработка ПО: миф и реальность

Рубрика: Ссылки — admin @ 3:59 пп

Программирование, как относительно новая область человеческой деятельности, всегда было (и отчасти остается) окружено мифами. Один из них состоит в том, что, создавая ПО, можно быстро разбогатеть.

Из многочисленных попыток, предпринимавшихся в девяностые годы, создать в России хорошо продаваемые тиражные продукты успешными оказались лишь немногие, их можно разделить на несколько групп. Среди явных лидеров — решения для обеспечения безопасности, антивирусное ПО, средства криптозащиты. Системные утилиты, разного рода средства мониторинга и управления сетями, серверами образуют другую группу. Еще в одну входят приложения, созданные на принципах открытого кода. Есть лидирующие продукты российского производства в некоторых функциональных областях, занимают они на рынке очень заметную позицию, несмотря на солидный выбор иностранных пакетов. Обычно одним из факторов успеха российских разработчиков становится цена, другим — учет национальных особенностей бухучета, банкинга, проектирования или чего-либо другого. Особняком стоят продукты, так или иначе связанные с лингвистикой, анализом текстов, их доминирование на локальном рынке вполне предсказуемо.

(далее…)

Июль 6, 2008

Создавать или не создавать отдельный сайт для программного продукта?

Рубрика: Цыденов Доржи — admin @ 12:38 дп

Если продукт выпускает компания, у которой уже есть сайт, то большинство пытается его засунуть в один из пунктов своего меню. Такой подход считаю в корне неправильным.
Во-первых, в данном случае компания гонится за двумя зайцами, раскручивая свой продукт, она пытается раскрутить и свою компанию. Но сами понимаете, к чему может привести такая гонка.

Во-вторых, происходит расфокусировка внимания посетителя сайта. Ему необходимо запомнить не только название продукта, но и название компании. Или он теряется, что для него важнее продукт или компания. Притом, при создании отдельного сайта для программы, мы можем выбрать подходящий домен, похожий на название продукта, запомнить который будет достаточно просто.

Статистики не приведу, но есть необъяснимое желание людей добавлять в закладки только главные страницы сайтов.

В-третьих, вы зажаты в структуру существующего сайта компании. Нет возможности для
более яркой и направленной подачи продукта.
Мой однозначный ответ - создавать отдельный сайт надо.

Идея ничто!

Рубрика: Цыденов Доржи — admin @ 12:28 дп

Идея ничто! Вы глубоко ошибаетесь, если думаете, что идея чего-нибудь стоит. В нашем информационном мире, цена идеи приравнена к нулю.

Вообще, что такое идея?

Это когда вы придумали что-то такое, что является уникальным.

Когда идея у вас в голове, она может казаться фантастической, суперприбыльной. Но вы не сможете ее продать. Идея ничего не стоит. Вы можете только рассказать ее кому-нибудь, написать. Может быть, вы вообще от нее откажетесь, особенно, если ваш приятель скажет, что это «полная лажа».

Но, если вы сможете реализовать идею в продукт, то вашим главным активом станет уже не идея, а ваш продукт, который нужно продать.
А что для этого нужно?
Конечно, для этого нужна реклама и маркетинг. И чем больше людей узнает о вашем продукте, тем больше вероятность, что появится покупатель. И если действительно, ваш продукт настолько уникален, и ничего подобного на рынке не существует, то покупатели появятся. Но, одновременно с этим, о нем узнают и другие производители подобных продуктов.
И как только ваш продукт начнет пользоваться спросом, так сразу появится аналог у конкурента. Ваша идея будет просто скопирована. И ничего с этим не поделаешь. Наоборот, это придаст вам больше уверенности, что вы на верном пути.

Любой бизнес стремится к монополии, и ваше предложение было в начале монопольным, уникальным. Но только первое время, пока другие не поняли, что на этом они тоже могут заработать деньги. То, что вы придумали эту идею первым, дало вам только временную «фору». Небольшой задел по времени, чтобы успеть реализовать ее.
Не факт, что в этот самый момент, такая же идея не пришла другому человеку, притом совершенно независимо от вас. А может он уже сел ее реализовывать, а вы только размышляете над ней. У кого теперь преимущество?

Идея ничто! В древности, можно было владеть секретной технологией производства стали, и снимать с этого «сливки» несколько десятилетий. Сейчас это невозможно. Как только появляется новейшая технология, она тут же копируется конкурентами. Скорость распространения информации возросла до немыслимых величин. Сегодня вы можете написать в блоге, завтра об этом будет знать весь мир (конечно, в случае если вы жили рядом с упавшим метеоритом). Как только вы выпустили на рынок свой продукт, то о нем завтра уже узнают конкуренты, или завтра сами конкуренты появятся.

Единственное, что вы можете сделать, так это использовать свою «фору». Вы должны постоянно наращивать функционал вашего продукта. Постоянно – это значит каждый день, каждый час, каждую минуту. Помните, у Льюса Кэролла, чтобы оставаться на месте нужно бежать, а чтобы двигаться немного вперед, надо бежать в два раза быстрее. Так и вы должны работать над вашим продуктом. Когда вы утром встаете, кушаете, принимаете душ, вы думаете над ним, когда вы читаете статью, вы думаете над применением написанного в вашем продукте, когда вы ложитесь спать, вы думаете о продукте, и только во сне вы не работаете. Но помните, что может быть ваш конкурент сейчас не спит, а разрабатывает свой продукт.

Если перефразировать известного классика, то ваш девиз должен стать: «Ни дня без строчки кода». Даже если вы сегодня подправили пиктограмму кнопки, это уже прогресс. Вы всегда на шаг впереди, ваш продукт всегда лучше. Вы должны добиться того, чтобы у конкурентов даже не возникло желания соперничать с вами, когда они увидят ваш продукт, они должны получить «нокаут», после которого им уже будет сложно собраться с мыслями, и начать работать над аналогом. Помните, что Hewlett-Packard за последний год заработал 70% своего дохода на том, чего не существовало год назад. Вы можете оставаться монополистом только в том случае, если будете всегда лучшим.

А идея? Идея ничто!

Июль 4, 2008

Как заработать миллион на продаже ПО через Интернет?

Рубрика: Цыденов Доржи — admin @ 6:10 пп

Однажды, я шел темным зимним вечером домой. В кармане у меня была флешка с программой, которую я собирался продавать через интернет. Я безумно верил в то, что программа будет продаваться. Расчет мой был прост: каждая копия программы стоит около 5000 руб. Надо продать всего сто копий и будет полмиллиона рублей. А если двести копий, то 1 000 000 рублей. О как! И такая программа была у меня в кармене. Снег шел хлопьями, снежинки кружились в свете фонарей, я шел домой, и нес в кармане 1 млн. рублей.

Осознание того, что на самом деле это не так, пришло намного позже. И сейчас я попытаюсь расписать, что нужно для создания успешного коммерческого программного продукта.

Первое, надо понять, что программа - это еще не продукт. Условно, все затраты можно разделить на три составляющие:

1. Разработка программы и создание продукта.
2. Маркетинговое продвижение продукта.
3. Продажа и сопровождение.

Каждый пункт состоит из множества подпунктов, которые влияют на успешность данного проекта.

Обычно, у большинства есть идея и программа. Даже нет нормальной документации, даст бог, будет небольшой файл Readme.txt.

У меня на флешке была только программа.

Данный блог и призван раскрыть все перечисленные пункты, а так же исследовать весь процесс создания успешного коммерческого продукта. Мы будем вместе идти к этому.

Да, поможет нам блог!

ООО "Инфостарт", Санкт-Петербург, Лесной пр. 65, корп. 2
тел. 8-812-309-06-46 (многоканальный)
e-mail: support@infostart.ru
ICQ: 74-474-973, 261-403-324; Skype:infostart