Сообщество: Все дело в мелочах
Небольшая статья или даже скорее комментарий о том, как строить онлайн сообщества от одного из создателей Flickr.
Перевод: Александр Макаров, http://rmcreative.ru/
Людям не нравится, когда им говорят, что делать. Мы любим исследовать, менять всё вокруг и подчинять мир себе. Создателей веб-проектов ожидают сложные проблемы с планированием в том случае, если люди могут взаимодействовать как с системой, так и друг с другом. Представьте, что люди будут использовать ваш сайт не так, как вы задумали. Вы удивитесь их изобретательности, и они обязательно создадут нечто поразительное из того, что вы им дадите.
На Flickr, мы прилагали все усилия, чтобы сохранить нейтралитет, в то время как наши пользователи соперничали, конфликтовали, общались и секретничали друг с другом. Обмен фото — вообще лишь побочный эффект: пользователи удивили нас не только показав нам свои прекрасные фото, но и использовав нашу систему так, как мы себе даже не представляли. Благодаря анализу подобных ситуаций и появились решения, которыми я делюсь в данной статье.
Продолжение